مزایای ویپ

مزایای ویپ

در مقاله قبل در رابطه با ویپ به تفصیل سخن گفته شد. در این مقاله میخواهیم شما را با امکانات آن آشنا کرده و هریک را به صورت خلاصه توضیح دهیم.

همانطور که میدانید، تکنولوژی ویپ تمامی پروتکل های ارتباطی را تحت الشعاع قرار داده، ازین رو آشنایی با امکانات آن نیز الزامی است. در حال حاضر اکثر ارگان ها و سازمان ها حداقل از یکی از امکانات ویپ استفاده می کنند.

  • با توجه به ظرفیت محدود تلفن شهری، با استفاده از ویپ می توانید تلفن های داخلی را به تعداد بالا در اختیار هریک از کارمندان خود قرار دهید.
  • با استفاده از این سرویس می توانید نامه های خود را به صورت صوتی ارسال کرده و یا در صورت عدم پاسخگویی کاربر برای او پیام صوتی بفرستید. (پیام صوتی)
  • این توپولوژی توانایی ضبط تمامی صداهایی که در بستر ویپ منتقل می شود را دارا بوده و می تواند تمامی آنها را در سیستم ذخیر کند.
  • در صورت نصب تلفن های نرم افزاری این امکانات را دارید که دستگاه کاربر (کامپیوتر، لپ تاپ و …) به عنوان وسیله ی ارتباطی استفاده شده و همچنین به کاربران اجازه داده که از بیرون به داخل سازمان دسترسی و ارتباط داشته باشند.
  • با استفاده از ویپ می توانید فکس های خود را از طریق اینترنت ارسال و دریافت کنید. ثبت اسناد در این روش بسیار ساده و راحت بوده و همچنین از مزیت های محیط زیستی برخوردار است.
  • ویژگی Interactive Voice Response به کاربر کمک کرده تا با استفاده از منشی صوتی به بخش مورد نظر دسترسی پیدا کند (زمانی که کاربر پس از تماس گرفتن از طریق شماره گیر تلفن به بخش مورد نظر خود هدایت می شود).
  • درصورت اشغال بودن خط تلفن کاربر در صف قرار گرفته و قادر بوده تا از زمان تقریبی پاسخ مطلع باشد.
  • امکان گزارش گیری از تماس ها به صورت صوتی در سیستم مرکزی.

nirooye gharb ng مرکز آموزش نیروی غرب نماینده مجاز آموزش هواوی در ایران

درباره این مطلب دیدگاهی ارسال کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *